Polityka Prywatności
Transparentnie o tym, jak dbamy o Twoje dane, pliki cookies oraz bezpieczeństwo cyfrowe na stronie Instal5.pl.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest przedsiębiorca posługujący się numerem identyfikacji podatkowej NIP: 7792304132, prowadzący działalność gospodarczą pod marką Instal5 (dalej: „Administrator”).
Dbamy o to, by Twoje dane były przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz przepisami krajowymi obowiązującymi w roku 2026.
2. W jakich sytuacjach i po co przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane zbieramy w konkretnych celach, zależnie od tego, jak korzystasz ze strony:
A. Kontakt w sprawie wyceny / usługi (Formularz kontaktowy, Telefon, E-mail)
Zakres danych: Imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
Cel: Udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie wyceny instalacji, ustalenie terminu spotkania.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – obsługa korespondencji) lub lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy).
B. Wysyłka darmowych materiałów (np. "15 pytań do elektryka")
Zakres danych: Imię, adres e-mail.
Cel: Wysłanie zamówionego poradnika/arkusza oraz późniejszy kontakt marketingowy nawiązujący do przesłanej treści.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda wyrażona przy zapisie).
C. Realizacja usług i Program "Instal5 Plus"
Zakres danych: Dane osobowe, adres inwestycji, parametry techniczne instalacji, historia serwisowa.
Cel: Wykonanie umowy, realizacja programu opieki technicznej Instal5 Plus, obsługa serwisowa, wystawianie faktur.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz lit. c RODO (obowiązki podatkowe).
3. Narzędzia zewnętrzne i Mapy Google
Mapy Google
Na podstronie "Kontakt" korzystamy z map dostarczanych przez Google LLC. Kiedy wyświetlasz mapę, Twoja przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Google. Google może w ten sposób pobierać Twój adres IP oraz informacje o lokalizacji (zależnie od ustawień GPS w Twoim urządzeniu). Odbywa się to na podstawie niezależnej polityki prywatności Google.
Hosting i Logi Serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Zapytania te są zapisywane w logach serwera (m.in. adres IP, data i czas serwera, informacje o przeglądarce). Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i służą wyłącznie do administrowania serwerem oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
4. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Strona Instal5.pl wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
- Niezbędne: Konieczne do prawidłowego działania strony (np. obsługa formularzy, bezpieczeństwo).
- Analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. które zakładki są najczęściej odwiedzane), co pozwala nam ulepszać ofertę.
Możesz zarządzać zgodami na pliki cookies poprzez pasek widoczny na dole strony lub ustawienia swojej przeglądarki.
5. Twoje Prawa
Jako użytkownik masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawienia) danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli zrealizowaliśmy już usługę i nie obligują nas przepisy podatkowe do ich trzymania.
- Cofnięcia zgody na marketing (np. rezygnacja z otrzymywania wiadomości po pobraniu arkusza pytań).
W celu realizacji tych praw skontaktuj się z nami pod adresem e-mail podanym poniżej.